La BCEAO rend publics des services bancaires à offrir à titre gratuit par les banques de l’UEMOA

Les banques et établissements financier de l’Union économique et monétaire ouest africaine (UEMOA) ont désormais l’obligation d’offrir à titre gratuit à leur clientèle, à compter du 1er octobre 2014, un certain nombre de services bancaires, a appris jeudi APA auprès du siège de la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) à Dakar.

Selon le gouverneur de la BCEAO Tiémoko Meyliet Koné, cette initiative entre dans le cadre des actions visant à renforcer « l’inclusion financière des populations, l’accélération de la bancarisation et le financement bancaire des Etats membres de l’UEMOA ».

C’est ainsi que des concertations avaient été engagées entre la BCEAO et la profession bancaire, représentée par la Fédération des associations professionnelles des banques et établissements financiers (FAPBEF) de l’UEMOA.

« L’objectif visé, pour M. Koné, est de parvenir à une réduction et une rationalisation graduelle des conditions de banque appliquées à la clientèle, dans le strict respect du principe de libéralisation desdites conditions en vigueur dans l’Union ».

Ainsi, au titre de la première phase de ce processus, les clients pourront accéder gratuitement à des services comme l’ouverture de compte, la délivrance de livret d’épargne, la tenue de compte sur livret d’épargne, la transmission de relevés de compte (une fois par mois), le relevé récapitulatif des frais annuels, le dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet (hors acquittement de frais de timbre fiscal).

Il en est de même du retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à l’exception des opérations par chèques de guichet, de la domiciliation de salaire, du changement d’éléments constitutifs du dossier du client, notamment d’identification , de la mise en place d’une autorisation de prélèvement (ordre de prélèvement à partir du compte) ou de virement permanent (création du dossier) et de la clôture de compte.

La liste des services bancaires gratuit touche également les moyens et opérations de paiement comme le retrait auprès d’un guichet automatique (GAB/DAB) de la banque du client, le paiement par carte bancaire au sein de l’UEMOA, la consultation de solde et édition du relevé de solde au GAB/DAB dans la banque du client, le virement de compte à compte dans la même banque , l’encaissement de chèques tirés sur une banque de l’Union et l’encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux.
Le service Banque à distance est concerné aussi par la gratuité.

Il s’agit de l’avis de débit et de crédit par voie électronique, la consultation et l’édition du solde et de l’historique du compte à travers le GAB/DAB de la banque du client.

De l’avis du gouverneur de la BCEAO, la seconde phase du processus concernera les services à facturer modérément et qui feront l’objet d’une communication en temps opportun.

Source APA